Контакты

Если у вас есть вопросы или вы хотите поделиться своими мыслями, не стесняйтесь связаться с нами. Вы можете заполнить форму ниже или отправить электронное письмо на следующий адрес.

RU/EN

Доставка и оплата

— Доставка 1-3 рабочих дня
— Отправляется через службы СДЭК

Бесплатная доставка свыше 15000₽ (при заказе на сумму меньше этой действуют стандартные условия доставки)

Международная

— Стоимость доставки за пределы России рассчитывается индивидуально.

При международных заказах могут взиматься таможенные или импортные пошлины, ответственность за которые несет покупатель. Эти сборы варьируются, поэтому перед заказом рекомендуется уточнить информацию в местной таможне.

Россия

—Доставка от двери до двери 490₽
—Доставка в пункт самовывоза 350₽

Москва

— Доставка от двери до двери 490₽
— Доставка в пункт самовывоза 350₽
— Экспресс-доставка 1000₽ (1 день)

Возможна пробная примерка перед покупкой. Свяжитесь с нами, чтобы выбрать.

возврат: Россия

Для возврата свяжитесь с нашей службой поддержки через раздел контактов. Мы согласуем детали возврата и предоставим необходимую информацию для отправки товара обратно к нам.

возврат: Москва (до 10 км за МКАД)

— В пределах МКАД 400₽
— До 10 км 700₽

Для вашего удобства мы можем организовать сами забор возвращаемого товара, что позволит вам сэкономить время. Вам просто нужно убедиться, что товар правильно подготовлен, с сохраненными оригинальными ярлыками, упаковкой и чеком оплаты. Мы также вышлем вам необходимые документы для возврата по электронной почте. После этого вы сможете согласовать удобное время для визита курьера с нашим менеджером.

Пожалуйста, обратите внимание, что если курьер прибыл, но вы не смогли вернуть товар, стоимость доставки не будет компенсирована.

Возврат и возмещение

— Изделие не было в употреблении.
— Внешний вид и потребительские свойства товара сохранены: на украшении нет следов износа, упаковка не повреждена.
— С момента получения заказа прошло не более 14 календарных дней.

В Sevenworlds мы создаем украшения, которые должны стать вашими спутниками на всю жизнь, хранящими ваши истории, эмоции и опыт.

Созданные для того, чтобы стать настоящей семейной реликвией, их ценность и значение растут с течением времени.

Уход за ювелирными изделиями. Чтобы сохранить первоначальную красоту, мы советуем:

Избегайте контакта с водой, духами, лосьонами и косметикой, чтобы предотвратить износ золота 999 пробы.

Лучше не плавать, не принимать душ и не заниматься физическими упражнениями в украшениях.

Храните украшения в сухом прохладном месте, лучше всего в шкатулке.

Контакты

Доставка и оплата

Возврат и возмещение

Где вы можете купить наши украшения?